Как МФО защищают персональные данные клиентов

Кража личных данных — одна из самых серьезных угроз для заемщиков. Если информация окажется у мошенников, с ее помощью они смогут оформить займ на другого человека, в том числе дистанционно. Именно поэтому микрофинансовые организации должны обеспечить защиту персональных сведений. Потенциальным заемщикам, свою очередь, следует обращаться только в проверенные МФО, которые проводят рефинансирование микрозаймов онлайн по всем правилам. Тогда будет уверенность в том, что указанная в анкете информация не попадет к злоумышленникам.

Надежные компании используют целый комплекс мер по защите персональных данных клиентов, так как они заинтересованы в сохранении хорошей репутации и хотят избежать привлечения к ответственности, в том числе у уголовной. Расскажем, как именно МФК и МКК обеспечивают защиту данных заемщиков.

Какие сведения о клиентах хранят МФО

В базах микрофинансовых организаций хранится следующая информация:

• ФИО;
• паспортные данные;
• номер телефона и e-mail;
• сведения о месте работы и размере дохода;
• номер банковской карты.

Также МФО анализируют поведение клиентов: как часто они обращаются за займами, какую сумму запрашивают, вовремя ли возвращают деньги или допускают просрочки.

Сбор статистических данных помогает кредиторам максимально точно спрогнозировать поведение заемщиков и оценить риски неисполнения обязательств. Еще это необходимо для формирования персональных предложений.

Что МФО используют для защиты данных клиентов

Сохранность и обработка персональных данных заемщиков обеспечивается разными способами:

• Шифрование сведений. Даже если киберпреступники смогут перехватить трафик, они не получат доступ к информации, необходимой для оформления микрозайма. О наличии шифрования у МФК и МКК свидетельствует наличие SSL-сертификата. Если он есть, адрес сайта начинается с https.
• Двухфакторная аутентификация. Пользователь вводит не только логин с паролем, но и одноразовый СМС-код для входа в личный кабинет. Это повышает уровень защиты аккаунта, так как мошенники не смогут подобрать правильную комбинацию. Также некоторые МФО предлагают авторизацию с помощью биометрии, к пример, отпечатка пальца.
• Защита от DDoS-атак. Во время хакерских атак происходит технический сбой. При этом база данных под надежной защитой.
• Антивирусы. Программы автоматически выявляют и нейтрализуют вредоносные программы.

Кроме того микрофинансовые организации регулярно обновляют программное обеспечение и системы безопасности. Это позволяет своевременно находить и устранять уязвимости, чтобы повысить защиту данных клиентов.

Как заемщикам повысить безопасность своих данных

Желательно придумать сложный пароль минимум из восьми знаков. Комбинация должна включать заглавные и прописные буквы, цифры и символы. Лучше отказаться от использования простых сочетаний, например «12345» или своего имени, записанного на английском. Также не стоит устанавливать одинаковые пароли для разных сервисов, так как в этом случае мошенникам будет проще взломать несколько аккаунтов.

Ни в коем случае нельзя переходить по сомнительным ссылкам, полученным в мессенджерах, соцсетях и на электронную почту. В противном случае есть риск установки вредоносной программы. Кроме того нужно установить антивирусы на все свои устройства: компьютер, ноутбук, смартфон, планшет.

Соблюдение этих простых правил минимизирует риск попадания персональных данных к злоумышленникам.