Детскому Центру требуется

помощник  руководителя, организатор праздников и досуговых мероприятий.

Обязанности:

Прием входящих телефонных звонков, консультирование по продуктам детского Центра.

Планирование и организация  мероприятий и детских  праздников в центре.

Участие в маркетинговых мероприятиях;

Ведение переписки с клиентами в Вконтакте, по e-mail....

Занесение ВСЕХ контактов клиентов в базу Центра.

Общение с клиентом там, где ему удобно: в ВК, по телефону, по e-mail, встречи в офисе.

Организация встреч клиентов с  руководителем: выбор удобного времени, предоставление схем проезда, контроль состоявшейся встречи.

Ведение клиента от первого контакта до  заключения договора о приеме ребенка в детский центр, или проведение праздника. Продажа дополнительных услуг.

Получение обратной связи от клиентов: анкетирование, опросы, общение, работа с претензиями и предложениями, информирование об акциях и мероприятиях.

Ведение формы отчетности в электронном варианте.

Требования:  

- ответственность;

- коммуникабельность;

- любовь к детям и желание с ними работать;

- энергичность;

- ответственность;

- дружелюбие;

- чистая, грамотная речь;

- "открытый" ум;

- хорошее чувство юмора.

- умение общаться по телефону, слушать клиента.

- умение выявлять потребности клиента, его сомнения и работать с ними.

Возможность работать в ненормированном графике: ответить на звонок или письмо после 18ч., если клиенту так удобно.

Желание заботиться о своих клиентах: подсказать, перезвонить…

Держать клиента в курсе событий  филиалов нашего  центра.

Для того, чтобы Ваша работа с нами была успешной и плодотворной, мы предлагаем:

Совокупный доход 15 000 - 25 000 рублей в месяц;

Понятную и прозрачную систему оплаты;

Работу в дружном творческом коллективе;

Служебный телефон;

Возможность развития и роста.

Тип занятости: Полная занятость, полный день

Резюме направлять по E-Mail: nataliya-garmoniya@mail.ru

Запись на собеседование по тел. +7-989- 75-80-600